说到这儿，贾母顿了顿，目光变得深邃起来，继续说道：“这与人来往啊，可不能只看表象。有的人，外表生得丑陋，可内心却善良美好，如同金子般珍贵；而有的人，虽有一副好皮囊，可内心却阴险狡诈，如同蛇蝎一般狠毒。你日后行走世间，会遇到形形色色的人，切不可被那外表所迷惑，要用心去感受、去判断一个人的品行好坏。”
宝玉歪着脑袋，眼中满是好奇，脆生生地问道：“祖母，那到底要怎样做，才能看出一个人内心究竟是好是坏呀？”
贾母脸上挂着和蔼的笑容，语调舒缓而沉稳，缓缓说道：“我的乖孙儿，这看人呐，可不能只看表面，得从多个方面去细细观察。就拿对待下人的态度来说吧，一个心地善良、品行端正的人，对待府里的下人，定是温和宽厚的。他们明白下人也是人，也有自己的尊严和难处，所以不会随意打骂责罚。即便下人偶尔犯了错，也会耐心教导，给予改正的机会。
可要是换作一个心肠狠毒、品行不端的人，对待下人那可就截然不同了。他们把下人当作可以随意驱使、发泄怒气的工具，苛刻严厉得很。下人稍有不如他们心意的地方，便会大发雷霆，轻则呵斥辱骂，重则拳脚相加，全然不顾下人的死活。
除了看对待下人的态度，还得看他面对困难时的表现。人生在世，难免会遇到各种各样的困难和挫折。当困难摆在面前时，那些勇敢面对、积极开动脑筋想办法解决问题的人，往往内心坚强，有着强烈的担当精神。他们不畏惧困难，敢于挑战自我，在困境中不断成长和进步。
而那些一遇到困难就选择逃避、只知道抱怨的人，大多内心懦弱，缺乏责任感。他们害怕困难带来的压力和痛苦，不敢直面问题，只能通过抱怨来发泄内心的不满，却从未想过要主动去改变现状。这样的人，是很难成就一番大事业的。”
宝玉听得入了神，不住地点头，心中暗暗记下了祖母的教诲。
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