就 30 分钟，就是你知道吗，这 30 分钟发生什么变化？一个月之后，那个老师那边的投诉停了，孩子也不捣乱了，就是开始会体谅妈妈，然后会照顾妹妹。
好，就是这个故事告诉我们一件什么事呢？就是人活着有一个需求，跟吃饭跟睡觉一样的重要，这个需求就叫做被看见。
那这个被看见呢，在这本书里面，给了一个非常专业的名词，叫 stroke，中文名字叫做安抚。什么叫安抚呢？就一句话：我看见你了，你存在，我看见了。
这个词原本来自一个婴儿的研究。研究者发现呢，婴儿如果能得到足够的身体接触，抚摸，拥抱，眼神，他就会发育的非常的正常，健康快乐。但是呢，如果你把一个婴儿关在一个房间里面，你只给他吃，只给他喝，他不会饿，也不会冷，但是就是没有人抱他，没有人看他，这个婴儿会出大问题的，严重的甚至会直接没了。
就是你听到这可能你可能会想：我又不是婴儿了，我不需要被抱着。但是这种对于被看见，被触碰，被认可的需要，它不是婴儿期才有的，它会伴随你一辈子，是个人他就有这个需求。
你长大后，身体接触可能会少，你开始会用别的方式，去换那个被看见的感觉。你会用什么来换呢？比如说你会用语言，别人夸你一句，你可能就开心一整天；你用眼神，伴侣多看你一眼，你就会感觉到被在乎；然后你用回复，你发了信息，对方秒回，然后你开心，对方没回，你就开始恐惧，对方是不是出什么问题了，对吧，是不是不重视你，乱七八糟。
就是这一切都是成年人的被看见，都是安抚。
安抚呢分两种：第一种呢，叫做正面安抚：你做的很好，你做的真好，谢谢你，我为你骄傲。这种会让你感觉到温暖，被认可。第二种就叫负面安抚：你怎么又做错了，你真不听话，你怎么这么笨。这种会让你感觉被批评，被否定。
正面安抚好，负面安抚不好，这个大家都懂，对不对？但是今天，我要告诉你一个非常反直觉的事情：对于人来说，负面安抚，总比那个没有完全安抚要好的多。被忽视才是最难受的，被骂至少证明你还存在。
所以我们回过头来看，刚刚那个 7 岁的小男孩，他为什么宁可被骂被打？因为在他的世界里面，妈妈骂我，至少证明她看见我了；妈妈完全不理我，这个对他来说是非常恐怖的。
所以你听到这里，你会不会就是咯噔一下？就是你公司里面，那个最爱搞事的那个同事，是不是在求关注；青春期跟你对着干的孩子，是不是在求你的注意力；那个你觉得无理取闹的伴侣，是不是其实你最近忽视他了。
做坏事很多时候，那不是真的坏，是那个人拿不到正面的安抚，只能用负面的安抚凑合的活下去。
这是安抚的第一个维度：正面安抚和负面安抚。这本书里面还有另外一种维度，这个维度，才是真正让我看清楚我自己那一把刀。它叫有条件安抚和无条件的安抚。
有条件的安抚呢，是针对你做的事：你这次考试考的真好，你这份报告写的真不错，这个项目完成的真好，你今天表现的真棒。就意思是什么呢？你做对了什么，所以我很认可你。
然后第二种叫做无条件的安抚，就专门证明你这个人：我很高兴有你这个女儿，你在妈妈就安心，不管怎么样，你都是我的孩子，哇，我就是爱你这个人，跟你有什么无关。意思就是说，你不需要做什么，光是你这个人，我就很爱你。
那家人们，就是这两种安抚，我们从小到大听过哪一种更多？我猜大部分人，90% 的人听到的都是有条件的安抚：你考好了爸爸妈妈就开心，你听话我们就爱你，你给我争气，我脸上才有光。
那无条件安抚呢，就是你什么都不用做，光是你这一个人，我就觉得很好。但这句话，很多人一辈子都没有听过。
那一个从小就只听到有条件安抚的人，他长大会变成一个什么样的呢？他会变成一个停不下来的人，他必须一直做，一直做，一直做，做点什么他才会感觉自己是最好的，是值得被爱的。一旦他停下来，那个我不够好的那个感觉就冒出来了。这不是上进，是焦虑，这是在用我做了什么，去填一个从小就被空着的洞。
我妈对我的安抚，基本上就是有条件的安抚：你要乖，你听话，我给你买这个；你是女孩子，你要让着别人，等等等等。所以我长大后，我是一个非常在意别人对我认可的人，我需要别人的夸赞，我是那种越被夸我越有动力。在婚姻关系里面也是一样，我特别希望得到对方的夸赞，我嘴上虽然不说，但是如果长时间他没有夸我，那我肯定又会跟他闹矛盾，然后他还不知道到底出现什么问题了。
所以这就是，自己的这种人生剧本，自己的这种从小到大被有条件安抚，从来没有得到过任何无条件安抚的，长大后会变成一个这样子。
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