页脚注：提交HR系统反馈报告后，收件人（HR总监）邮件回复间隔：72小时。回复内容字数：147字（含署名与客套语）。本周主动与“真空管”陈实交流次数：2次（话题：旧电容音质对比，阳台简易天线制作）。
按下“发送”键的瞬间，梁承泽心里没有预想中的如释重负，也没有英雄式的悲壮感。只有一种轻微的、类似完成某项不得不做的行政手续后的空白。那份凝聚了他深夜思索、试图在技术逻辑与人性体验之间搭建脆弱桥梁的反馈报告，此刻化为一串二进制编码，沿着公司内部网络，无声地流向人力资源总监的收件箱。它会得到怎样的对待？被认真阅读，还是被扫一眼标题就归类为“用户主观意见”？被视为有价值的洞见，还是不识时务的牢骚？他不知道，也无法控制。
他关掉邮箱，像往常一样，开始处理手头的日常工作。窗外的天是阴沉的灰白色，像一块巨大的、没有情绪的屏幕。他写着一份关于新品包装设计的文案说明，手指敲击键盘的节奏平稳。偶尔，关于系统漏洞和情感补丁的思绪碎片会跳出来干扰，但他尽量把它们按回去，专注于眼前具体的字句、颜色和材质描述。这种感觉很奇特，仿佛刚刚向一个庞大的系统发射了一颗微弱的、带有个人印记的信号弹，然后立刻回归到系统内部最基础的、齿轮般的运转中。
接下来的两天，工作生活一切如常。客户反馈来了，要求修改；项目会议开了，分配任务；午餐时间，他和同事在食堂聊着无关紧要的八卦。那份报告仿佛从未存在过，没有激起任何涟漪。只有他偶尔查看邮箱时，那封已发送邮件静静地躺在列表里，像一块沉默的、等待被检视的石头。
他照常去老吴的煎饼摊，听老吴唠叨他老爹收到修好的收音机后，天天抱着听戏曲，高兴得跟什么似的。手艺角的张师傅又教了他一种新的编法，这次是编一个小收纳篮，他编得更慢，但手指似乎比上次灵活了一点点。窗台上的仙人掌依旧静默，但顶端那点绒毛似乎更明显了些，他查了资料，那可能真的是一个极其微小的花苞雏形，需要极大的耐心和适宜的条件才会发育。绿豆芽罐子空了，他清洗干净，暂时没有启动新一轮，好像需要一点心理缓冲。
第三天下午，当他几乎不再惦记那封邮件时，新邮件提示音响起。发件人是HR总监的秘书，邮件标题是“关于智能系统测试反馈的回复”。他点开，心跳不自觉快了几拍。
邮件措辞礼貌、专业、滴水不漏。开头感谢他的“积极参与和宝贵意见”，称赞他“思考深入、视角独特”。然后，用一段非常概括的语言总结了他的核心关切——“关于系统在捕捉非结构化情感数据、处理复杂人际情境方面的局限性”。接着，笔锋一转：“您的反馈已经转交系统开发团队，作为未来迭代升级的参考。目前系统尚在试点运行初期，其设计理念侧重在可量化、可操作的行为模式识别与预测，以为管理决策提供基于数据的支持。您所提及的‘情感支持’、‘不确定性包容’等更偏重软性体验与哲学层面的维度，属于系统远期愿景的一部分，需要伴随技术发展与组织文化演进而逐步探索。”
邮件最后，再次感谢他的贡献，并邀请他继续关注系统后续优化。
梁承泽从头到尾读了两遍。没有意外。没有激烈的反驳，也没有热烈的采纳。这是一种标准的、体制化的回应：接纳所有意见的外壳，承认其“价值”，然后将其归入“未来愿景”或“持续探索”的范畴，实质上搁置。他的“情感补丁”，被系统用柔软而坚固的“远期规划”缓冲材料妥善包裹、封存了起来。
他靠在椅背上，看着屏幕。最初有一丝微弱的失望，像投入深潭的石子连水花都未溅起。但很快，这失望被一种更复杂的情绪取代：了然，甚至有一丝荒谬的轻松。他早该料到。一个试图用数据和模型优化人性的系统，怎么可能轻易承认自身存在“哲学边界”？它只会不断扩张自身的解释框架，将一切异质声音吸纳为“未来可期”的注脚。
然而，在这份官方回复的缝隙里，他还是捕捉到了一点微弱的不同。邮件中提到“您的反馈已经转交系统开发团队”。这意味着，至少有一个或几个活生生的程序员或产品经理，可能会看到他那份充满个人体验色彩的“漏洞报告”。他们会不会在某个加班的深夜，对着那些关于“留白”和“未言明”的建议挑挑眉毛，或者若有所思？他不知道。但这微小的可能性，像一颗被埋入系统深处的、不知何时会发芽的异质种子，竟让他感到一丝莫名的慰藉。
下班后，他没有直接回家。他去了附近的电子市场——不是买电脑配件，而是陈实之前提过的一个卖旧电子元件的角落。按照陈实给的模糊指引，他拐进市场深处一条堆满纸箱和杂物的狭窄通道，在一家招牌褪色、玻璃柜台里摆满各种稀奇古怪电子管、电容、电阻的小铺子前停下。店主是个头发花白、戴着放大镜修表般专注的老人。
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