他顿了顿,看着赵彤君:“最关键的是,工段的人参与了计划编制,他们觉得这是‘自己的计划’,会尽全力去完成。就算遇到突发情况,他们也不会怨天尤人,而是主动想办法解决。那时候我不仅没累死,反而有时间学习研究,不到一年就评上了业务能手、革新能手。赵主任,你琢磨琢磨,咱们现在的模型,是不是少了‘让一线参与’这一步?”
赵彤君皱着眉,手指在桌上轻轻划着,过了好一会儿才点头:“你这么一说,还真有道理。上次工程公司的张经理找我,说模型里的安全考核指标太严,他们现场的安全设施已经达标了,再加设防护栏会增加成本,我当时没当回事,说这是上级要求,必须执行。现在想想,我根本没去现场看,也没问他们的实际困难,确实太武断了。”
“不止是安全指标。”李淑兰补充道,“我昨天跟工程公司的成本员聊,他们说模型里的班组考核指标要求每天浇筑10立方米混凝土,可他们现场场地小,搅拌车进不去,最多只能完成7立方米。指标完不成,奖金被扣,工人意见大得很,能不怨咱们吗?”
陈继忠也红着脸承认:“我昨天在走廊里听见工程公司的人说,咱们企管办是‘坐在办公室里拍脑袋决策’。上次搞模型应用竞赛,要求他们提交案例,他们说现场根本用不上模型,只能编假案例应付,还说这竞赛是‘形式主义’……”
仰琪钧越听脸色越凝重,他拿起茶杯喝了一口,茶已经凉了。他放下杯子,语气坚定:“看来问题不是咱们不够努力,而是工作方法错了。咱们把‘自上而下’的计划,搞成了‘自说自话’的模型,既没调研现场,也没让一线参与,模型脱离实际,推行起来自然处处碰壁。现在必须改,就按老考说的‘三下三上’来——先下去调研,再上来调整,再下去征求意见,再上来优化,最后下去落实,上来反馈。”
他站起身,走到窗边,看着楼下忙碌的工程车,继续说:“第一步,明天开始,企管办所有人都下去,老考带管理科去工程公司现场,跟一线工人、班组长聊天,把材料损耗、作业流程、人员配备的实际情况摸清楚;李淑兰跟财务处对接,根据现场数据调整成本定额;邹金善去跟施工处、质量检查处沟通,一起给工程公司做培训,教他们怎么用模型;赵彤君负责收集职能处室的意见,看看他们在配合过程中遇到了什么问题。”
“第二步,建立反馈机制。在每个工程公司设一个联络点,让他们有问题能随时找到咱们,咱们24小时内必须回应。不能再让他们觉得咱们是‘甩手掌柜’,要让他们知道,咱们是跟他们一起解决问题的。”
“第三步,调整模型。把调研来的实际情况、一线员工的意见、处室的建议都融进去,删掉那些不切实际的指标,补充现场能落地的流程。咱们搞模型的目的,不是为了应付上级检查,是为了帮工程公司提高效率、降低成本,要是反着来,那模型就成了‘绊脚石’。”
仰琪钧说完,看向所有人:“大家有没有信心?”
“有!”所有人异口同声地回答。赵彤君攥了攥拳头:“仰主任,我明天就去SGS工程公司,跟张经理好好聊聊,把安全指标的问题解决了!”
考绿君子也点头:“我带管理科的人去3号楼现场,跟班组长一起算钢材损耗,肯定能找到既符合标准又贴合实际的方案。”
“财务处那边我去沟通!”李淑兰推了推眼镜,眼神坚定,“保证让成本定额更合理,不让工程公司再吃哑巴亏。”
仰琪钧看着眼前这群干劲十足的下属,紧绷的脸终于露出了一丝笑容。他看了看墙上的挂钟,已经下午六点多了,夕阳透过窗户洒进来,把办公室染成了暖黄色。“时间不早了,大家先回去准备,明天一早就行动。记住,咱们的目标不是搞出一个好看的模型,是让模型真正帮到大家,是把企业升级的工作干成。只要咱们跟工程公司、跟处室一条心,就没有解决不了的问题!”
大家纷纷起身走出办公室,考绿君子走在最后,他回头看了一眼仰琪钧桌上的模型手册,手册封面的“先进管理模型”几个字在夕阳下格外显眼。他笑了笑,转身关上了门——好看的模型固然重要,但能落地的管理,才是真本事。
第二天一早,企管办的人就分头下了现场。考绿君子带着管理科的科员来到3号楼工地时,工程公司的项目经理王磊正对着钢筋堆发愁。看到考绿君子,王磊先是愣了愣,随即苦笑着迎上来:“考科长,你们怎么来了?是来督查损耗率的?”
“不是督察,是来跟你们一起算账的。”考绿君子拍了拍王磊的肩膀,指了指钢筋堆,“走,跟我说说,这钢筋损耗到底是怎么回事。”
王磊眼睛一亮,立刻拉着考绿君子走到钢筋加工区:“考科长你看,模型里说每吨钢筋损耗1.5%,可现场要弯弧、要搭接,尤其是柱子的钢筋,弯弧半径得够,搭接长度也不能少,这些都得耗料。还有,钢筋切割的时候会有料头,太短的料头用不了,只能当废钢卖,这损耗就上去了。我们也想降损耗,可没找到好法子啊!”
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