“创新生物”在环保压力下采取的终端低价倾销策略,像一股突如其来的寒流,迅速席卷了“青莲”刚刚稳定下来的市场。二三线批发市场和一些对价格敏感的传统渠道,开始出现明显的销量波动。渠道商的抱怨和询价电话,让筒子楼里的气氛再次紧张起来。
“他娘的!又来这手!打不过就降价,忒不要脸了!”王浩接到几个下游批发商的电话,说“创新生物”的同规格产品价格低了近四成,气得在办公室里直跳脚,“望哥!咱要不也降点?不然市场要被他们抢光了!”
赵大川推了推眼镜,立刻用数据泼了一盆冷水:“耗子,冷静算笔账。按照他们目前的倾销价,已经远低于其合理的生产成本(包括原料、加工、环保新增成本)。这种降价绝对不可持续,是典型的赔本赚吆喝,目的就是搅乱市场,逼我们跟进,拖垮我们的现金流和利润。我们如果跟进,正中下怀。”
叶栀夏忧心忡忡地补充:“更麻烦的是,一些合作多年的老渠道商也开始动摇,虽然认可我们的品质,但架不住下游要便宜货的压力。我们的品牌故事和品质承诺,在单纯的价格面前,显得有点无力。”
陈望面色沉静地听着,手指无意识地敲着桌面。价格战是商业竞争中最原始也最残酷的一招,尤其在市场规范不健全的2005年,杀伤力巨大。但他深知,陷入价格泥潭将是万劫不复的深渊。他抬起头,目光扫过众人:“慌什么?他们自乱阵脚,我们更要稳住阵脚。我们的策略是:避其锋芒,固本培元,价值引领,精准反击。”
一场应对价格冲击的“价值保卫战”迅速部署。
1. 渠道沟通与信心维稳(叶栀夏主导):陈望让叶栀夏立刻牵头,对所有核心渠道商进行一轮密集沟通。不是施压,而是交心。重点讲清三点:第一,剖析“创新生物”低价不可持续的本质和潜在风险(如环保压力、品质隐患);第二,重申“青莲”坚持品质、保障渠道合理利润的长期承诺;第三,宣布针对核心渠道的短期“市场维护基金”计划(非直接降价,而是用于支持渠道做品牌体验活动或针对忠诚客户的微小折扣),共渡难关。目标是稳住基本盘,不被短期波动牵着鼻子走。
2. 成本控制与效率提升(赵大川、王浩负责):陈望要求内部深挖潜力,进一步优化供应链和生产流程,在绝对不降低品质的前提下,努力挤压不必要的成本。王浩回青莲山,与合作社细化管理,减少损耗;赵大川则在研发和生产环节寻求工艺优化,提升得率。省下来的每一分钱,都是应对价格战的弹药。
3. 品牌价值强化与差异化突围(陈望统筹):陈望决定,越是价格混乱的时候,越要高举高打品牌价值。他让叶栀夏策划一组以“品质的价值”、“时间沉淀的味道”为主题的宣传,通过合作媒体、高端渠道体验会等形式,直面价格问题,教育消费者“便宜背后的代价”,强化“青莲”的“品质稀缺性”和“健康投资”概念。同时,加速推进紫笋茶等高端新品的研发和预热,用产品升级实现差异化突围。
策略虽定,但执行过程充满压力和不确定性。
叶栀夏的渠道沟通异常艰难。一些关系较浅的渠道商直接表示:“陈总,叶经理,不是我不支持,实在是下面小店就要便宜货,我扛不住啊!”叶栀夏只能耐心解释,甚至带着样品亲自上门对比品质,常常说到喉咙沙哑。
王浩在青莲山狠抓成本,一度引起部分农户误解,以为公司要压价,情绪波动。王浩不得不拿出十二分的耐心,掰着指头跟大家算账,说明这是为了长远共同利益,差点磨破了嘴皮子。
连一贯沉稳的赵大川,在面对CFO对市场费用投入产出比的质疑时,也倍感压力,需要反复用数据和逻辑证明品牌投入的长期价值。
在这段内外交困的日子里,团队内部的相互打气显得尤为重要。
一天晚上,陈望和叶栀夏再次加班分析市场数据,情况依然不乐观。
“有时候真觉得,坚持品质好累啊,”叶栀夏揉着发胀的太阳穴,声音带着疲惫,“明明我们的东西更好,却要费尽口舌去解释,去抵抗低价的诱惑。”
陈望递给她一杯温水,语气坚定但温和:“正因为难,坚持到最后才更有价值。价格战洗掉的是浮沙,留下的才是真金。相信我们的渠道伙伴和消费者,最终会明白的。”他看着她憔悴的脸,心疼地说:“等这阵风过去,我必须给你放个长假。”
叶栀夏摇摇头,强打精神笑了笑:“放假以后再说吧。现在……其实也挺好,至少我们知道我们在为什么而战。”
夜色中,两人相互鼓励的眼神,是彼此最重要的支撑。
转机出现在半个月后。 王浩从市场一线带回来一个关键消息:有消费者反馈,“创新生物”的超低价产品,不仅味道寡淡,而且偶尔会出现杂质甚至霉点!一些贪图便宜的批发商开始收到下游退货!
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