履新鲤城市市长助理后,祁同伟并没有急于在办公室听取汇报、翻阅文件,他深知“没有调查就没有发言权”的真谛。他将自己的首要任务定位为深入基层,掌握第一手情况。在简单熟悉了市政府的日常运转后,他便向市长和分管副秘书长报备,开始了对重点县区、开发区以及侨资企业的密集调研。
他的调研方式颇具个人风格:不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场与“有计划走访”相结合。有时,他只带一名秘书或司机,轻车简从,突然出现在某个工业区的企业门口,与老板、工人在车间、食堂直接交流;有时,他会提前告知县区,但明确要求简化接待,重点看项目现场、召开小范围座谈会,听取企业主和基层干部最真实的声音。
近一个月的奔波,他的足迹遍布了鲤城主要的县区、重点乡镇和数十家有代表性的侨资、外资及本土民营企业。他看到了热火朝天的生产场景,感受到了民营经济“爱拼敢赢”的勃勃生机,但也敏锐地捕捉到了繁华表象下制约发展的诸多“痛点”。
其中,最突出、企业反映最强烈的问题,便是项目审批的“万里长征图”。
在一家由东南亚侨胞投资的大型服装厂扩建项目工地上,头发花白的老侨领拉着他的手,操着浓重的闽南口音普通话诉苦:“祁助理,我们回乡投资,一片赤诚心啊!可这手续……从立项、规划、用地、环评、消防、施工许可……要跑几十个部门,盖上百个章!每个部门都说按规定办,可规定有时候还打架!一个环节卡住,全盘皆停。我这个项目,光跑手续就花了快两年!时间就是金钱啊,我在海外的生意都受影响啦!”
在一家本土民营科技企业,年轻的创始人苦笑着展示了一张画满箭头的审批流程图:“祁助理,您看,这是我们自己画的‘闯关图’。为了上一个新产品项目,我们专门雇了两个大学生,啥也不干,就天天跑部门、递材料、等批复。他们说,感觉自己不像搞技术的,倒像是‘盖章专员’。很多市场机遇,就在这漫长的等待中错过了。”
在县区的招商部门,基层干部也是一肚子苦水:“我们千辛万苦引来的项目,常常因为审批流程太长、太复杂,导致投资商失去耐心,甚至转而投向审批效率更高的周边地区。我们前期的工作等于白做了,心里急啊!”
祁同伟仔细倾听,认真记录。他发现,这些问题并非个案,而是普遍现象。“多头审批”、“公章旅行”、“玻璃门”、“旋转门” 等现象严重挫伤了投资者的热情,侵蚀了鲤城优越区位和侨乡资源带来的发展红利,与当前加快改革开放、大力发展市场经济的大势格格不入。
深夜,在市政府分配给他的宿舍里,祁同伟对着调研笔记和收集来的各类审批文件目录,陷入了深深的思考。他回想起在团中央工作时接触到的国外及沿海发达地区的一些先进管理经验,一个大胆的构想逐渐在他脑海中清晰起来——**设立一个集中式的“一站式”行政审批服务中心**。
这个想法并非凭空而来。他调研中发现,许多审批事项其实关联性很强,但部门之间壁垒森严,信息不通,导致企业要反复提交相同的材料,往返奔波于各个分散的办公地点。如果能够将涉及项目投资和企业设立的主要审批部门、关键环节集中到一个物理大厅里办公,实行“一个窗口受理、一站式服务、一次性告知、限时办结”,岂不是能极大地提升效率?
这个念头让他兴奋不已。但他也深知,这牵涉到权力的重新划分和部门利益的调整,阻力必然巨大。必须有一份论据充分、分析透彻、方案可行的报告,才能说服市委、市政府的主要领导下定决心推动此项改革。
接下来的几个周末和夜晚,祁同伟闭门谢客,全身心投入到报告的撰写中。他查阅了大量资料,包括中央关于简政放权、转变政府职能的文件精神,沿海兄弟城市在行政审批制度改革方面的探索经验(虽然此时“一站式”服务在全国尚属新生事物,但已有零星试点),以及鲤城市相关的法规政策。
最终,他完成了这份题为 《关于设立鲤城市“一站式”行政审批服务中心的必要性、紧迫性与初步构想的工作汇报》 的报告。报告措辞严谨,逻辑清晰,力求用事实和数据说话:
第一部分:必要性分析。 他从优化营商环境、提升城市竞争力、促进民营经济和侨资发展、遏制“吃拿卡要”不正之风、转变政府职能等五个层面,深刻阐述了改革现行审批模式的极端重要性。他引用了大量调研中获取的鲜活案例和企业家、侨胞的原话,使得论证极具说服力和冲击力。
第二部分:紧迫性分析。他结合鲤城正处于产业升级、扩大开放关键时期的实际,指出低效的审批体系已成为制约发展的“拦路虎”和“绊脚石”。他对比了周边地区在吸引投资方面的竞争态势,尖锐地指出:“如果我们不能在这场‘效率革命’中抢占先机,我们在区位、侨乡等方面的传统优势将可能丧失殆尽。”
第三部分:初步构想。这是报告的核心。他提出了具体的建设方案:
1. 定位与目标: 中心定位为市政府派出机构,不以营利为目的,目标是实现“进一扇门,办所有事”。
2. 入驻部门与事项:初步建议将计委、外经贸委、规划、国土、建设、环保、消防、工商、税务等与企业投资、项目建设密切相关的审批部门及事项纳入首批入驻范围。
3. 运行模式: 推行“窗口受理、内部流转、并联审批、限时办结、统一收费、一站式服务”的模式。建立首问负责制、一次性告知制、服务承诺制等配套制度。
4. 技术支撑:提出要探索运用初步的信息化手段,建立项目审批数据库,实现信息共享,减少重复提交材料。
5. 组织实施:建议成立由市委、市政府主要领导挂帅的筹备领导小组,统筹推进;设立常设管理机构,负责日常运行和协调监督。
报告的最后,祁同伟诚恳地写道:“此项改革牵涉面广,难度很大,可谓‘牵一发而动全身’。但鉴于其对于鲤城长远发展的战略意义,再难也应勇于探索、率先破题。建议市委、市政府能否考虑将其作为我市深化改革开放、优化发展环境的‘一号工程’,先行试点,大胆探索,为全省乃至全国积累经验。”
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