1982年6月28日,香港湾仔会展中心,亚洲电子产品博览会开幕当天。
清晨六点,沈知秋已经站在展位前。她穿着合身的浅灰色西装套裙,头发整齐地绾在脑后,露出光洁的额头和清亮的眼睛。展位经过三天紧张的布置,此刻已经焕然一新。
“秋实电子”四个中文字下面是英文“Autumn Harvest Electronics”,简洁大方的Logo在灯光下格外醒目。展区按功能划分明确:左侧是产品陈列区,三排玻璃展柜里整齐摆放着电子表、计算器、便携式录音机等主打产品;中间是开放式演示区,三台电视机正在循环播放产品介绍短片;右侧用浅色屏风隔出三个洽谈间,每间都配备了桌椅和饮水设备。
“沈总,宣传册和名片都到位了。”李静抱着两箱印刷品走过来,额头上沁着细密的汗珠,“昨晚印刷厂加班赶出来的,我检查过了,没有错页。”
沈知秋接过一本翻开。铜版纸印刷的宣传册质感很好,中英文对照,图文并茂。产品图片清晰,参数详细,公司介绍部分还配了深圳工厂和团队的照片。
“很好。”她满意地点头,“放在资料台最显眼的位置。另外,每个洽谈间放十本,演示区放二十本。”
“明白。”
王海波正在调试演示设备。他把一台最新款的卡西欧计算器连接上电视,屏幕上立刻显示出放大的按键操作过程。
“沈总,这个实时投影系统花了大价钱,但效果确实好。”王海波兴奋地说,“客户能清楚地看到每个功能的操作步骤。”
“值这个价。”沈知秋看着清晰的画面,“技术演示是我们的优势,一定要让客户一目了然。”
周强和陈文浩正在核对客户名单。这次展会,他们通过陈世荣的关系和自身的努力,邀请了近五十位潜在客户,包括香港本地经销商、东南亚贸易商、甚至欧美公司的采购代表。
“新加坡的林先生确认会来,时间是上午十点半。”陈文浩用红笔在名单上做记号,“他是做电子元器件批发的,在东南亚有十几个分销点。”
“美国公司的代表下午两点到。”周强补充,“我昨天通过电话确认了,他们对中国制造的便携式录音机很感兴趣。”
张伟和陈秀英在检查后勤保障。从饮用水、纸巾到备用文具、急救药品,每样都准备了两份。
“张伟,你去确认一下中午的盒饭订单。”沈知秋吩咐,“五十份,十一点半准时送到。另外,准备一些咖啡和茶点,下午可能会有客户疲劳。”
“好的沈总。”
七点整,团队全体成员在展位前集合。每个人都穿着统一的白色衬衫和深色下装,胸前佩戴着工牌,精神饱满。
“最后确认一下分工。”沈知秋的目光扫过每个人的脸,“李静负责宣传资料发放和媒体接待,王海波负责技术演示和产品讲解,周强负责客户引导和初步洽谈,陈文浩负责合同条款解释和商务谈判,张伟和陈秀英负责后勤保障和机动支援。我统筹全局,并接待重要客户。”
“明白!”众人齐声应答。
“记住三点。”沈知秋竖起手指,“第一,微笑服务。无论客户态度如何,我们都要保持专业和礼貌。第二,专业讲解。对自己的产品要了如指掌,对客户的问题要准确回答。第三,灵活应变。遇到突发情况不要慌张,及时汇报,共同解决。”
她顿了顿,声音变得更加有力:“这是我们秋实电子第一次登上国际舞台。我们代表的不仅是一家公司,更是中国改革开放后新一代创业者的形象。大家有没有信心?”
“有!”响亮的声音在展厅里回荡。
七点三十分,陈世荣带着他的团队来了。他的展位在秋实电子旁边,设计风格更加豪华,但两家展位之间用了统一色调的隔断,看起来既独立又和谐。
“沈小姐,准备得很充分啊。”陈世荣打量了一圈,赞许地点头,“比我见过的很多香港公司都专业。”
“陈老板过奖了。”沈知秋微笑,“还要感谢您提供的展位和客户资源。”
“互相成就。”陈世荣说,“我的人已经到位了。按照约定,我们两家的员工可以互相支援。另外,我邀请了《香港商报》和《东方日报》的记者,十点左右会来采访。”
“太好了。”沈知秋眼睛一亮。香港媒体的报道对打开本地市场很重要。
八点整,展会大门开启。第一批参观者涌进展厅,大多是业内人士和采购商。
秋实电子的展位很快吸引了注意。新颖的开放式设计、专业的产品陈列、还有电视上循环播放的演示视频,在众多传统展位中显得格外突出。
“这个电子表有点意思。”一个穿着西装的中年男人停在展柜前,“带闹钟和夜光功能?”
“是的,先生。”王海波立刻上前介绍,“这是我们最新款的HH-3型电子表,除了基本的时间功能,还有双闹钟设置、星期显示、12/24小时制切换。夜光功能可以持续八小时。”
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