我放下平板,把“首期员工宣讲会”那条任务划掉。红色标记变成灰色,代表完成。手机还在震,是吴敏发来的确认消息,说新加坡那边的知情书模板已经上传系统。
我没回,直接站起身往外走。
走廊灯光亮得刚好,不刺眼也不昏暗。我边走边点开另一个页面,ERP输出项目看板跳出来。进度条卡在92%,差最后一步——客户演示通过。
展厅门打开的时候,IT团队已经在里面等了。主工程师老陈站在大屏前调试接口,另外两个技术员蹲在地上接线。没人说话,但动作都很稳。
我看了眼时间,九点整。
客户代表准时进来,三个人,穿西装,拎着公文包。带头的是个中年男人,脸没什么表情,坐下就说:“你们做制造业出身,懂我们连锁零售的数据流转吗?”
他这话问得直接,但我听得明白。不是挑衅,是真怀疑。
我没急着答,冲老陈点点头。
他敲了下键盘,屏幕切到一个模拟界面。是某家区域型便利店的全链路模型,从门店订单、配送调度到库存预警,流程跑了一遍。
“三分钟。”老陈说,“导入真实业务逻辑,自动生成最优路径。”
客户技术负责人凑近了些:“这数据哪来的?”
“去年你们同行断货那次。”老陈指着图表,“华东仓缺货率突增73%,系统提前11小时发出预警。这不是模板,是我们反推出来的应急方案。”
那人没说话,但眼神变了。
大屏切换到实时运行图。一组动态曲线跳出来,显示当前模拟环境下的库存周转效率。对比线拉得很清楚:左边是他们现有系统的平均值,准确率78%;右边是我们系统的模拟结果,96.4%。
“差这么多?”商务代表低声问。
“因为你们只算账面库存。”我说,“我们算的是‘可售状态’——退货未入库、临期商品打折清仓、临时调拨占用仓位,这些都计入动态预测。”
他皱眉:“那不是增加了复杂度?”
“复杂的是现实。”我说,“系统不简化问题,它只是更早看见问题。”
他们开始讨论,声音压低。我坐一边没插话,让IT团队自己讲。
老陈接着演示沙盒模式。客户可以在隔离环境里调用API,测试接口响应速度和决策建议精度,但看不到底层代码结构。
“你们不怕我们抄?”技术负责人问。
“怕也没用。”我说,“算法可以复制,十年积累的数据训练过程,抄不了。就像你知道菜谱,但炒不出同一个味儿。”
他笑了下,没反驳。
沙盒启动后,客户自己动手试。输入一组历史销售数据,系统五秒内给出补货建议,并标注了三个潜在滞销风险点。
“这个店……”他盯着其中一个提示,“上个月真关了。”
全场安静了一秒。
“系统怎么知道?”他抬头问我。
“不是知道。”我说,“是算出来的。这家店连续三周客单价下降,促销频次增加,周边新开两家竞品。综合评分低于关停阈值。”
他没再说话,转头跟同事交换了个眼神。
休息区的咖啡刚续上,商务代表开口了:“价格比市面上贵三成。凭什么让我们买单?”
我知道这一关躲不过。
还是没直接回答,我调出一张新图:“过去三年,两家用我们系统内核的供应商,运营成本平均降22%,融资估值涨40%。”
我顿了顿:“我不是卖软件,是帮你们变强。”
“可我们现在的系统也能跑流程。”他说,“换一套,培训、迁移、试错,都是成本。”
“你说得对。”我说,“所以我不劝你换,我建议你先试。”
“两周。”我说,“给你们免费开放沙盒权限,随便测。不满意随时停。”
他看着我:“要是满意呢?”
“那就签。”我说,“按节点付费,效果达标再付尾款。”
他沉默了几秒,终于点头:“行,给两周测试期。”
我站起来,伸出手:“欢迎加入测试名单。”
他握住,力道很实。
老陈在旁边小声说了句:“总算有人信了。”
我没笑,但心里松了口气。
演示结束,客户往外走,边走边翻资料。我留在展厅,看着大屏上跳动的数据流。一条条绿色轨迹在地图上闪现,代表着正在运行的模拟节点。
我拿出手机,给秘书发语音:“通知市场部,准备召开行业发布会。主题就叫‘让系统说话’。”
发完这条,我转身往办公室走。
路过指挥中心时,听见里面有人喊:“北区仓温控异常,系统自动触发预案!”
我没停下,只回了一句:“查日志,十分钟内报原因。”
脚步没停,一直走到电梯口。
电梯门合上前,我回头看了一眼数字化展厅的方向。大屏还亮着,上面滚动着一行字:【当前接入模拟企业:17家】【平均效率提升:31.6%】
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