周星祖和三叔被林小乐这一套套的新词砸得晕头转向,但他们听懂了最后一句话。
在牌局开始前就赢了?
这听起来……好像真的很厉害!
周星祖的眼中,第一次燃起了名为“求知”的火焰。他感觉一扇新世界的大门正在缓缓打开,而林小乐,就是那个手握钥匙的“产品经理”。
“好!我学!”周星祖一拍大腿,下定了决心。
……
第二天一早,丁力派人请他们去办公室。
再次踏入那间奢华的办公室,周星祖和三叔明显比昨天放松了许多,而林小乐则像是回到了自己熟悉的“会议室”,准备向大老板做汇报。
“林小兄弟,阿星,昨晚休息得如何?”丁力坐在老板椅上,手里把玩着两颗玉石胆子,笑容和煦,但目光却带着审视。
“托丁大哥的福,睡得很好。”林小乐大大方方地坐下,顺手拿起桌上的雪茄闻了闻,又放下了,吐槽道,“这玩意儿劲儿太大了,容易得肺癌。丁大哥你要是想提神,不如试试喝咖啡,还能加糖加奶,口味丰富,体验感好多了。”
“肺癌?咖啡?”丁力又听到了新词,他笑了笑,没再追问,而是直入主题,“我请两位来,是想听听你们接下来的打算。阿星有这一身本事,藏着掖着未免可惜。林小兄弟你智计百出,想必也不会甘于人下。”
周星祖刚想说自己要勤学苦练特异功能,就被林小乐一个眼神给按了回去。
只见林小乐清了清嗓子,身体微微前倾,摆出一副专业顾问的架势。
“丁大哥,既然您问了,那我就不揣冒昧,谈谈我的一点浅见。”他顿了顿,组织了一下语言,“昨天我观察了一下您的赌场,场子很大,客人很多,看起来生意兴隆。但这只是‘流量思维’,没有‘用户思维’。”
“什么意思?”丁力果然被勾起了兴趣。
“意思就是,您的赌场只是一个‘交易场所’,客人们来了,赌钱,输了或赢了,然后走人。他们对这个地方没有‘黏性’,没有‘归属感’。今天他们可以在您这儿玩,明天也可以去别人的场子。如果日本人开了个更大的,或者赔率更高的,您的客人很可能就会流失。”
这番话正中丁力的心事。上海滩的赌场不止他一家,竞争向来激烈,日本人更是虎视眈眈。
“那依林兄弟之见,该当如何?”
“我们要进行‘商业模式升级’!”林小乐侃侃而谈,仿佛身后有块无形的 PPT 正在播放。
“第一步,建立‘会员体系’。凡是来我们赌场的客人,都可以免费办理一张会员卡。根据他们兑换筹码的金额,给他们划分等级,比如‘青铜会员’‘白银会员’‘黄金会员’。等级越高的会员,能享受的待遇就越好,比如免费的酒水、专属的休息室,甚至……可以获得向‘赌圣’周星祖先生挑战的机会!”
他指了指身边的周星祖,后者立刻配合地挺起了胸膛。
“第二步,推出‘积分兑换’活动。”林小乐继续道,“客人们每玩一个小时,或者每兑换一百块大洋的筹码,就能获得一定的‘积分’。这个积分不能换钱,但是可以兑换实实在在的好处!小到一瓶洋酒、一顿晚餐,大到百货公司的购物券,甚至是我们赌场独家定制的‘赌圣’签名扑克牌!”
丁力的眼睛越来越亮,他已经能想象到客人们为了凑积分而赖在赌场不走的场景了。
“第三步,也是最关键的一步,打造‘明星 IP’!”林小乐的声音提高了几分,“星哥就是我们最大的王牌!但不能让他随便出手。我们要进行‘饥饿营销’,对外宣传,上海滩来了一位神秘的‘赌圣’,但这位高人神龙见首不见尾,只在每周六晚上的‘巅峰赌局’上才会现身,接受一位黄金会员的挑战!我们要把这场赌局包装成一场盛大的表演,万众瞩目!”
他喝了口水,润了润嗓子,做了最后的总结:“丁大哥,您看。通过会员制,我们把过客变成了‘用户’;通过积分制,我们增加了‘用户黏性’和‘复购率’;通过打造星哥这个 IP,我们创造了独一无二的‘核心竞争力’!到时候,您的赌场就不再只是个赌场,而是一个集娱乐、社交、炫耀于一体的顶级销金窟!日本人拿什么跟我们斗?”
办公室内一片寂静。
周星祖和三叔已经听傻了,他们张着嘴,像看神仙一样看着林小乐。
丁力手中的玉石胆子停止了转动。他盯着林小乐,看了足足有半分钟,然后,他忽然放声大笑起来。
“哈哈哈哈……好!好一个林小兄弟!不,从今天起,你应该叫‘林军师’!”丁力站起身,走到林小乐面前,重重地拍了拍他的肩膀,“你说的这些,我虽然有一半的词听不懂,但我知道,这法子绝对可行!就照你说的办!人手、资金,你随便调动!我只要结果!”
他转头看向周星祖,眼神里满是欣赏:“阿星,以后你就是我赌场的镇场之宝!你的任务,就是把林军师教你的本事练好,在赌桌上,给我赢下全上海!”
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