“寒初奶茶”的成功像秋日里的一把火,迅速在明光中学及其周边蔓延开来。独特的口味、清新的环境,以及那个背后若隐若现的、带着些许伤感色彩的故事,让它成了不少学生课后必去的“打卡点”。
然而,树大招风。生意红火不可避免地引来了同行的侧目,尤其是几家味道和经营都略逊一筹的老牌奶茶店。
最初的征兆是几个穿着其他学校校服的学生在店门口晃悠,对着招牌和价格指指点点,却不进来消费。苏鹏起初并没在意,直到某天下午,林宇气呼呼地拿着手机冲进店里。
“鹏哥!你看!”他把手机屏幕怼到苏鹏面前。
是本县一个本地生活论坛的帖子,标题十分刺眼:“爆料!所谓‘网红’寒初奶茶,原料以次充好,卫生状况堪忧!”帖子下面还配了几张模糊不清的照片,像是操作台角落的水渍和某个开了口的奶精包装袋,拍摄角度刻意而刁钻。发帖人匿名,但下面已经出现了一些质疑和批评的评论。
“这纯属污蔑!”林宇气得脸都红了,“这照片肯定是偷偷摸摸拍的!断章取义!”
苏鹏的心沉了下去。他仔细看着那些照片,认出那袋开了口的奶精是昨天刚拆封用于试做新品的,试完就封好口放回了仓库,根本不可能还在操作台上。水渍更是无稽之谈,他和店员每天打烊前都会彻底清洁。
“别慌。”苏鹏强迫自己冷静下来,但握着手机的手指有些发白,“清者自清。我们在店里贴出原料采购单和每日卫生检查记录。”
他们立刻行动,将正规的进货凭证、奶浆、茶叶的检验报告复印件,以及每日的卫生签到表,整齐地贴在店内显眼的墙上。苏鹏还让林宇用店的官方账号在帖子下进行了有理有据的澄清,并附上了这些证明的照片。
然而,恶意并未停止。几天后,赵阳在清理店门口垃圾桶时,发现了十几杯只喝了一两口的“寒初奶茶”,杯身上都被恶意地用马克笔画了大大的叉。
“妈的!”赵阳看着这些被浪费的奶茶,心疼又愤怒,“这肯定是有人故意搞破坏!买回去就扔!”
接着,线上开始出现大量雷同的差评,内容空洞,无非是“不好喝”、“服务差”、“价格贵”,明显是水军行为。甚至有一天,城管突然上门,说是接到投诉占道经营(他们只是在门口放了两个花篮),虽然核查后并无问题,但过程也足以让人心烦意乱。
生意受到了明显的影响。一些不明真相的顾客开始犹豫,店里排队的人群不再像之前那样络绎不绝。
“鹏哥,这样下去不行!”晚上打烊后,林宇看着略有下滑的营业额曲线,愁眉不展,“肯定是‘甜心小屋’那家店搞的鬼!就他们家生意掉得最厉害!”
苏鹏沉默地看着窗外。他知道林宇的猜测很可能没错,但没有证据。一种无力感攫住了他。他能调出好喝的奶茶,能努力平衡学业和店铺,但对于这种来自暗处的恶意,他感到有些束手无策。
高二的学业压力也如影随形。物理的电磁学犹如天书,数学的函数综合题难度陡增。连续几个晚上熬夜处理店里这些破事,导致他在一次物理小测中,成绩罕见地跌出了班级前十。
看着卷子上刺眼的分数,苏鹏感到一阵挫败。放学后,他一个人留在空荡荡的教室里,窗外夕阳西下,将他的影子拉得细长而孤独。学业和事业的双重压力,像两块沉重的巨石压在他的肩上。他疲惫地趴在课桌上,手指无意识地摩挲着口袋里那条冰凉的手链。
“寒初,”他在心里默默地问,声音充满了迷茫,“如果是你,你会怎么做?”
她一定会冷静地分析情况,找到问题的关键,而不是像他这样陷入烦躁和无力。她会怎么做?她会说,恶意竞争无法避免,但自身的质量和口碑才是根本。
就在这时,教室门被轻轻推开。陈诗瑶抱着一摞作业本走进来,看到苏鹏,愣了一下。
“你还没走?”她轻声问。
苏鹏直起身,揉了揉脸,勉强笑了笑:“马上就走。”
陈诗瑶放下作业本,犹豫了一下,走到他旁边的座位坐下。她安静地陪他坐了一会儿,然后轻声说:“店里的事,我听林宇说了...别太担心。大家其实都看得出来是怎么回事,真正喜欢我们家奶茶的人,不会因为那些谣言就离开的。”
她从书包里拿出一个速写本,翻到某一页,递给苏鹏。上面画着Q版的“寒初奶茶”店,门口排着长队,旁边还有许多可爱的对话框,写着“最好喝没有之一!”“良心用料看得见!”“老板加油!”
“这是我根据平时听到的同学们的真实评价画的,”陈诗瑶小声说,“也许...可以做个小漫画宣传一下?正能量的那种。”
苏鹏看着那幅充满善意和温暖的画,心中那口郁结的闷气仿佛被戳开了一个小口子。是啊,他为什么要被那些恶意牵着鼻子走?他应该把精力放在维护那些真正支持他的人身上。
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