打印店老板姓赵，他的店开在丽景街附近的一条小巷里，主要经营名片制作、印章雕刻等业务。赵老板在电话里告诉民警，12月17日上午，一名穿着迷彩大衣的女子来到他的店里，要制作名片和印章。“这个女人很特别，不管是白天还是晚上来，都戴着墨镜，就算在店里也不摘。”赵老板的描述让民警们精神振奋，他们立即驱车赶到了打印店。
在打印店的办公室里，赵老板向民警详细讲述了他与这名女子的接触过程。他说，这名女子前后来过店里三次，第一次是12月12日，咨询制作名片和印章的价格；第二次是12月15日，确定了名片的设计样式，还提供了带有蒙古文字的素材；第三次就是12月17日上午，来确认印章的字体。“她说话很爽快，就是总戴着墨镜，我一开始还以为是明星呢。”赵老板笑着说，随后又严肃起来，“有一次她低头捡东西，墨镜滑下来一点，我看到她眼睛上面有两道手术的印子，跟你们通告里说的一样。”
更让民警兴奋的是，赵老板提到了一个关键细节：这名女子的右耳戴着一只金色的“K”字耳钉，左耳却没有。“我当时还问她怎么只戴一只，她说另一只掉了。”赵老板回忆道，“还有，她腿上总戴着一对黑色的护膝，说是膝盖不好，冬天怕冷。”这些特征与死者的信息完全吻合，民警们几乎可以确定，这名女子就是他们苦苦寻找的死者。
“她叫什么名字？你有她的联系方式吗？”负责记录的民警急切地问道。赵老板点了点头，从抽屉里拿出一个笔记本，翻到其中一页：“她叫贾玉芳，这是她留给我的电话和微信，我们当时约好17日下午三点取印章，结果她没来。”民警立即记下了贾玉芳的联系方式，同时调取了打印店的监控录像。
监控录像显示，12月17日上午十点零五分，贾玉芳离开了打印店。她穿着迷彩大衣，戴着墨镜，手里拎着一个塑料袋，刘海两侧的两缕长发垂在脸颊两侧，腿上的黑色护膝格外显眼。民警将监控截图与死者的照片比对，确认了两者是同一人。“她的名片上有蒙古文字，会不会不是本地人？”张警官看着监控截图，若有所思地说道。
顺着这个思路，民警通过户籍系统查询“贾玉芳”这个名字，发现内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗有一名女子与死者的信息高度匹配。为了确认身份，警方立即驱车赶赴鄂托克旗，找到了贾玉芳的家人。当贾玉芳的父母看到死者的照片时，当场泣不成声：“是玉芳啊！她12月15日说去银川采购酒店用品，之后就联系不上了！”
警方采集了贾玉芳父母的DNA样本，与死者的DNA进行比对，最终确认死者就是贾玉芳。据贾玉芳的家人介绍，贾玉芳今年41岁，之前一直在鄂托克旗打工，半年前萌生了开旅馆的想法。为了采购酒店用品，她先后三次前往银川，每次都住在小旅馆里，从不麻烦亲戚朋友。“她性格很要强，说开旅馆要靠自己，不让我们操心。”贾玉芳的母亲抹着眼泪说道，“她膝盖不好，从小就怕冷，所以冬天总戴着护膝。”
死者身份确定后，侦查工作有了明确的方向。警方分析，贾玉芳多次在银川入住小旅馆，这次很可能也住在附近。于是，侦查人员以打印店和抛尸现场为中心，对周边三公里内的所有宾馆、旅店进行了大规模排查。经过两天的排查，北门汽车站附近的一家小旅馆进入了警方的视线。
这家小旅馆的老板告诉民警，12月15日下午，一名穿着迷彩大衣、戴着墨镜和护膝的女子确实在这里入住过，还和一名年轻男子一起办理了登记手续。“那个女的戴着墨镜，看不清脸，但穿着和你们描述的一模一样。”老板回忆道，“他们住的是七号房间，住了两天，17日下午那个男的一个人走了，之后就没见过那个女的。”
民警立即调取了小旅馆的监控录像。录像画面清晰地记录下了关键信息：12月15日下午16时19分，贾玉芳走进旅馆，咨询住宿事宜。她戴着墨镜，穿着迷彩大衣，腿上的黑色护膝十分显眼。随后，一名穿着灰色外套的年轻男子抽着烟走到登记窗口，与贾玉芳一起办理了入住手续。民警注意到，男子穿的灰色外套，与抛尸现场箱子里发现的男士外套款式、颜色完全一致。
监控显示，在旅馆老板的带领下，两人来到二楼挑选房间，最终选择了七号房间。12月17日上午8时08分，贾玉芳独自离开房间，手里拎着一个塑料袋，正是她去打印店取印章的时间。下午14时05分，贾玉芳回到七号房间，此后再也没有出来过。在她离开和返回的这段时间里，那名年轻男子始终没有离开房间。
最关键的画面出现在16时25分。那名年轻男子独自从七号房间出来，反常的是，他身上穿的不再是灰色外套，而是贾玉芳的迷彩大衣。他走到楼梯口，突然停下脚步，转身回到房门前，用力拉了拉门把手，确认房门已经锁好。就在他转身准备下楼时，手里的东西掉在了地上，他慌忙弯腰捡起，又再次拉了拉门把手，确认无误后才下楼。可刚走两步，他又折了回来，第三次检查房门锁况，这才匆匆下楼。整个过程中，男子的动作慌张，眼神躲闪，显然是做了亏心事。
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