林晚点点头:“我跟孙晓说一下,让她下午跟赵先生的团队沟通,准备点专门的包装。陈屿,你昨天跟施工队说的老井台保护,他们怎么说?”
陈屿从院子里走过来,手里拿着一张图纸:“施工队说今天下午就开始弄,先用玻璃罩把井台罩起来,再铺层透气砖。我还跟他们确认了,玻璃罩用的是防弹玻璃,不容易碎,游客可以放心看。”
正聊着,赵先生的团队到了,一共来了五个人,赵景明亲自带队,刘哲跟在他身边,还有三个运营团队的人,手里都提着公文包和笔记本电脑。
“林晚小姐,张师傅,陈师傅,周师傅,”赵景明走进院子,笑着握手,“我们来晚了,路上有点堵车。听说你们又邀请了两位手作师傅加入,真是太好了!”
林晚笑着说:“是啊,赵先生。巷口的李奶奶会剪纸,巷尾的王爷爷会陶艺,他们明天就来,到时候您就能看到他们的手艺了。今天咱们先讨论一下剪纸和陶艺的体验项目,还有运营方案的细节。”
赵景明点点头,跟着大家走进临时搭建的休息区。孙晓把提前准备好的茶水和点心放在桌上,运营团队的人则打开笔记本电脑,开始介绍运营方案。
“赵总,林晚小姐,各位师傅,”运营团队的负责人张莉打开PPT,“咱们的运营方案主要分为四个部分:预约流程、宣传计划、人员安排和应急预案。预约流程方面,咱们会做一个小程序,游客可以在小程序上预约体验项目、选择体验时间,还能提前了解各个手艺的介绍和师傅的故事。宣传计划方面,咱们会在抖音、小红书和微信公众号上发布老巷的视频和照片,重点宣传师傅们的手艺和老巷的故事,吸引更多游客过来。”
张叔凑过来看PPT,指着上面的预约流程问:“张经理,这个小程序好操作吗?我怕有些年纪大的游客不会用,到时候能不能现场预约?”
张莉笑着点头:“当然可以!咱们会在院子门口设个预约台,安排专人负责现场预约,还会帮年纪大的游客操作小程序。而且咱们的体验项目每天都会预留几个现场预约的名额,保证每个想来体验的游客都能参与。”
陈师傅也问:“宣传的时候,能不能多拍点咱们手作的过程?比如我雕刻的细节、张叔编竹篾的过程,让游客能直观看到咱们的手艺,这样他们才会有兴趣来体验。”
张莉点点头:“您放心,我们已经安排了摄影师,明天就来拍各位师傅的手作过程,还会采访各位师傅,让大家讲讲自己的手艺故事。这些视频会剪制成短视频,在各个平台上发布,肯定能吸引很多游客。”
周慧笑着说:“那太好了!我还想跟摄影师说,能不能拍点老巷的日常,比如槐花开的时候、大家在巷口纳凉的样子,这样更有生活气息,游客也会更喜欢。”
张莉点头:“没问题!我们会拍一些老巷的日常片段,跟手艺体验的视频结合起来,让内容更丰富。对了,剪纸和陶艺的体验项目,咱们初步打算这样安排:剪纸体验项目每人收费四十元,教游客剪一个简单的槐花或蝈蝈图案,时间大概半小时;陶艺体验项目每人收费八十元,教游客做一个小茶杯或小陶罐,时间大概一个小时,烧好后可以让游客自己带走,或者我们帮他们寄过去。大家觉得怎么样?”
李奶奶虽然没来,但林晚提前跟她沟通过,所以林晚说:“李奶奶觉得剪纸的价格很合适,四十元不算贵,游客能接受。而且她准备教游客剪两种图案,让游客有选择的余地。”
王爷爷那边也提前沟通过,林晚继续说:“王爷爷觉得陶艺的价格也合理,八十元包含陶泥、工具和烧制费用,很划算。他还说会准备一些小模具,比如槐花、蝈蝈形状的,方便游客塑形,特别是小孩子,用模具做起来更简单。”
赵景明点点头,笑着说:“太好了!那剪纸和陶艺的体验项目就按这个方案定。人员安排方面,咱们会安排两个运营人员负责预约和引导,一个摄影师负责拍摄宣传视频,一个保洁人员负责院子的卫生,再加上各位师傅,咱们的团队就齐了。应急预案方面,咱们会准备一些常用的药品,比如创可贴、碘伏,以防游客在体验过程中受伤;还会准备一些备用工具,比如竹篾、绣线、陶泥,以防工具不够用。”
张叔点点头:“考虑得真周到!我这竹编体验项目可能会用到刀和剪刀,得提醒游客注意安全,特别是小孩子,得有大人陪同。”
陈师傅也说:“我这木雕体验项目会用到凿子和小刀,也得提醒游客注意安全。我会准备一些圆头的凿子,专门给小孩子用,这样更安全。”
周慧笑着说:“我这绣花体验项目用到的针比较细,得提醒游客别扎到手。我会准备一些顶针,方便游客绣花,还会教他们正确的握针姿势,减少受伤的风险。”
赵景明认真地听着,让刘哲把大家的建议记下来:“各位师傅的建议都很重要,咱们会在体验项目的说明里加上安全提示,还会安排运营人员在旁边协住,确保游客的安全。对了,咱们的开馆时间初步定在两周后,也就是下下周六,大家觉得怎么样?这段时间咱们可以完成屋顶加固、设备安装和样品准备,还能做些宣传,吸引第一批游客。”
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