灵兽苑提交的“需求报告”描述得颇为文艺：近月以来，苑内豢养的近百只用于载客、传讯的灵韵仙鹤，普遍出现精神萎靡、食欲不振、羽毛黯淡、拒绝执行飞行任务等现象，偶有鹤唳，声带悲苦，疑似感染“离魂之症”或“群体性心魔”，百般调治无效，望沈研究院主施以妙手。
这描述让新加入的分析师们一头雾水，连铁火长老都嘀咕：“扁毛畜生心思多，难搞得很。”
唯有苏小婉跃跃欲试，她本就对灵兽充满兴趣。
沈问带着苏小婉和另外两名分析师，以及死活要跟来“看热闹”兼“学习新思路”的铁火长老，来到了灵兽苑的仙鹤栖息地——一片水草丰茂、云雾缭绕的湖畔湿地。
然而，本该是仙气缥缈、鹤舞翩翩的景象，此刻却显得有些…颓败。大多数仙鹤无精打采地站在浅水里，或耷拉着脑袋，或梳理着明显缺乏光泽的羽毛，对沈问等人的到来毫无反应。偶尔有几只试图起飞，也是歪歪扭扭，飞不了多远就落下来，发出几声有气无力的鸣叫。
灵兽苑的执事是一位愁眉苦脸的中年女修，姓柳。她叹着气道：“沈研究院主，您看，就是这样。喂食最上等的灵谷、鲜鱼，检查过身体并无暗伤，环境也未曾变动，驱邪安神的阵法也加强了，可就是不见好。再这样下去，宗门往来迎客、远程传讯都要受影响了。”
沈问没有立刻下结论，而是开启了“弹幕视角”和“BUG检测仪”，扫视着整个鹤群。
在他的视野中，这些仙鹤不再是美丽的生物，而是一个个行走的“能量信息聚合体”。它们的情绪状态、生理指标、乃至彼此间的“信息交互”，都化作流动的数据。
【个体H-07：情绪值-65（低落），活力值-42（低下），归属感-30…内部对话（意念波动）：‘不想飞…好累…今天的云看起来一点也不柔软…’】
【个体H-12：情绪值-58，活力值-38，归属感-25…内部对话：‘为什么又要排队形？烦死了…那只新来的凭什么飞领头？’】
【个体H-33（疑似头鹤）：情绪值-45（焦虑），活力值-50，领导力-70…内部对话：‘队伍越来越难带了…都不听指挥…上面的任务指标又下来了…烦…’】
沈问的目光重点落在了那只体型稍大、脖颈佩戴着一枚小小玉环的仙鹤（H-33）身上。它的“领导力”数值在波动，且“焦虑”情绪明显。同时，沈问注意到，鹤群中弥漫着一种微弱的、近乎统一的“抱怨”频率，主要集中在“飞行”、“队形”、“任务”等关键词上。
“柳执事，”沈问收回目光，问道，“这些仙鹤平日的工作任务是如何安排的？比如飞行路线、队形要求、任务频率等等。”
柳执事愣了一下，没想到沈问会问这个，但还是回答道：“都是由头鹤‘玉颈’（H-33）负责带领。宗门有固定的几条迎客、巡山、传讯路线，队形要求…倒没有硬性规定，但以往它们自己会排出很整齐的‘人’字或‘一’字形，颇为壮观。任务频率嘛，每日早晚各一次集体巡山，其余时间根据需要临时派遣。”
“那近期，有没有增加任务量？或者对队形、速度有什么新的要求？”沈问追问。
柳执事仔细想了想：“任务量倒是没变…哦，对了！大约两月前，新来的孙长老偶然看到鹤群飞行，夸了一句‘若能始终保持‘一’字锐角队形，速度再提升一成，便更显我宗气象’。自那以后，玉颈好像就…特别在意队形和速度了。”
“果然如此。”沈问打了个响指，对苏小婉等人解释道，“问题根源找到了！不是生理疾病，也不是心魔，而是‘管理问题’和‘KPI设定不合理’导致的群体性职业倦怠…呃，是‘灵性抑郁’！”
众人：“？？？” KPI？职业倦怠？
沈问指着头鹤玉颈：“它，作为中层管理者，接收到上级（孙长老）模糊的、但带有期望性质的指令（队形更整齐、速度更快）。它将其理解为了硬性‘KPI’，并强行施加给整个鹤群。”
“然而，这种队形和速度要求，可能并不符合所有仙鹤的飞行习惯和体力分配，导致了部分成员‘用户体验’下降，产生抵触情绪。头鹤管理方式可能也比较粗暴（从它焦虑情绪和内部对话推测），进一步加剧了矛盾。最终，导致了群体积极性受挫，演变成现在的‘摆烂’…哦不，是‘集体抑郁’状态。”
柳执事和铁火长老听得目瞪口呆，还能这么解释？！
苏小婉则若有所悟：“所以，不是它们病了，是‘工作’让它们不快乐了？”
“没错！”沈问肯定道，“解决方案，不是喂更好的药，而是进行‘组织优化’和‘团队建设’！”
他立刻开始部署：
第一，与头鹤“玉颈”进行“深度沟通”。由沈问亲自出马，利用“真言系统”的亲和力及“弹幕视角”对情绪波动的精准把握，安抚玉颈的焦虑，并向它传达“队形美观和速度是锦上添花，鹤群健康快乐、完成任务才是根本”的理念，帮它卸下不合理的“KPI”包袱。
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