“可怎么让人知道？”小陈问，“投广告？请网红？咱们预算……”
“不是砸钱。”刘好仃摇头，“是换脑子。以前我们等客户来问‘你们能做什么’，现在得让他们主动说‘我想看看你们做了什么’。”
阿米尔若有所思：“就像咱们做定制服务，不是推销产品，是讲客户自己的故事。”
“对。”刘好仃眼睛亮了，“品牌传播，不是喊‘我多厉害’，是让别人愿意讲‘他们多特别’。”
尤哈突然举手：“那……咱们能不能把客户的故事拍成短片？比如南非张工，从怀疑到推荐，配上音乐，发出去？”
“好主意。”刘好仃点头，“但得他们愿意。”
“利雅得王工不是刚开了技术会吗？”小陈兴奋起来，“她还说要写论文引用咱们的研发数据，这不就是活广告？”
“可她写论文，圈外人看不懂。”阿米尔摊手，“咱们得让楼下买菜大妈也知道，这玻璃不反光，照镜子不会显老。”
刘好仃笑了：“所以传播方式得创新。不能只靠文件、邮件、官网——那些是给‘已经信的人’看的。我们要找的是‘还没信的人’。”
他走回座位，从抽屉里拿出那本旧书，轻轻放在会议桌上。
“这书我三十岁读过一遍，四十岁翻过一次，现在五十多了，再看一遍。”他手指抚过封面，“那时候学的是理论，现在，咱们得把它变成动作。”
办公室没人说话，但空气里有种微妙的紧绷，像玻璃在高温下慢慢成型前的那一瞬。
“咱们的目标是什么？”刘好仃问。
“提升品牌知名度。”小陈答。
“不止。”刘好仃在白板上写下：“让世界知道，中国玻璃，不只是‘Made in China’，还是‘Cared in China’。”
“这句好！”尤哈拍桌。
“可挑战也来了。”刘好仃语气沉下来，“全球市场，渠道五花八门。欧美喜欢看数据报告，东南亚爱刷短视频，中东客户信任熟人推荐，非洲看重实地体验。咱们一套打法，打遍天下？”
“肯定不行。”阿米尔摇头，“就像咱们做定制服务，得看人下菜碟。”
“对。”刘好仃点头，“传播也得‘定制’。可怎么定？谁来定？资源怎么配？”
问题一个接一个，像玻璃切割机下的棱角，锋利，清晰。
小陈小声说：“感觉比做服务升级还难。”
“因为服务是面对已知的客户。”刘好仃说，“传播是面对未知的世界。”
他环视一圈：“咱们现在有信任基础，有客户故事，有团队热情——这是我们的资本。接下来，得学会用新语言，讲老故事。”
“那第一步做什么？”尤哈问。
刘好仃拿起笔，在白板上画了一条线，从“信”指向“名”。
“第一步，不是发广告，不是拍视频，不是开账号。”他顿了顿，“是重新认识‘传播’这件事。”
他翻开那本旧书，翻到一页，上面用红笔圈着一句话：“传播的本质，是共鸣，不是喊话。”
“咱们得先搞清楚——”他抬头，目光沉静，“在别人眼里，我们是谁？”
话音落下，会议室安静得能听见空调的轻响。
小陈低头记笔记，阿米尔盯着白板若有所思，尤哈慢慢坐直了身子。
刘好仃合上书，轻轻放在桌角。书页微微翘起，像一只准备起飞的鸟。
他端起抽屉里那杯已经凉透的咖啡，喝了一口。
甜味还在，苦味也出来了。
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